被老板骂惨才搞明白这玩意儿
上周店长非让我学啥美发沙龙2系统,说什么以后全靠这个管客户。我这种连剪头发都分不清层次的菜鸟,打开界面直接懵圈,盯着屏幕半小时愣是没敢动鼠标。
老板看不下去了,直接甩我个登录号:"今天搞不明白预约功能别下班!" 我冷汗唰就下来了,赶紧掏出小本本开始死磕。
差点把电脑戳穿
刚登陆就捅娄子——想给熟客王姐预约明天烫发,结果在日期框里瞎戳半天没反应。急得把脸都揉红了才看见右上角黄豆大的日历图标。要点一:找日期先戳小黄历! 选好日期又卡住,时间段死活刷不出来。后来发现得先选发型师名字,系统才会吐出空档时间。折腾得后脖颈全是汗。
最坑的是选服务项目,烫发底下居然藏了七八个子选项。手滑点了个"蛋白矫正",结果系统自动跳出六百多的报价单。吓得我赶紧扒拉鼠标撤回,发现角落里有个撤销键长得和蚂蚁差不多大。
客户档案差点喂了狗
下午客人刘叔来染发,刚坐下就嚷着"给我用上次那个栗子色"。我手忙脚乱翻档案,结果在搜索框里打"刘建国"死活搜不到。旁边小哥伸头看了眼:"你选查询范围!"原来默认只搜今天预约的。把"全部历史"打上勾,啪嗒就弹出他三个月前的记录。
更绝的是发现他上次过敏记录藏在第四页:
- 先点客户头像
- 再戳"健康档案"标签
- 得把页面拖到最底下
- 过敏信息字还特别浅!
收银台逼疯数学渣
打烊前收银才真要命。会员张小姐做完护理要扣卡金,我对着机器上的键盘发愣:会员价按钮竟然要长按三秒!短按就变成现金结算。手一抖多按了次优惠券,系统瞬间吃掉了两张券,急得我差点把收银台电源线拔了。
核账发现缺了38块钱,老板拎着对账单过来骂人。后来发现是微信支付没点"已到账",那个绿色按钮藏在支付宝图标后面,颜色还特别淡!
保命心得塞给你
熬到半夜终于摸出门道:
- 日期别手输,死磕小黄历图标
- 查历史客户记得勾"全时段"
- 过敏记录在档案最底下
- 结算会员价长按三秒别松手
现在看见这破系统就想踹主机箱,不过总算能独立接单了。新手记住这些坑能少挨骂三天,信我!